Ärzte, die bei „WhatsApp“ registriert sind, können den neuen „WhatsBroadcast MedInfo Nachrichtendienst“ (MI-ND) von Sanofi abonnieren. Sie erhalten dann regelmäßig relevante Nachrichten zu Produkten von Sanofi – darunter auch Schulungsmaterialien, Rote-Hand-Briefe oder Informationen zu Produktänderungen. Der neue Service ist kostenlos und dient ausschließlich der wissenschaftlichen und medizinischen Information. Die MI-ND-Abonnenten nutzen den sogenannten Broadcast-Dienst von WhatsApp und sind, anders als in einer gewöhnlichen Chat-Gruppe, untereinander nicht sichtbar und können auch nicht miteinander kommunizieren.
Für die Nutzung des Service ist ein Doc-Check-Zugang oder ein Sanofi-Login notwendig. Ärzte, die sich für den kostenlosen Service anmelden möchte, können sich hier registrieren: mein.sanofi.de/whatsapp. Danach muss eine vorgegebene Sanofi-Telefonnummer (+49 1579 2351492) in das Adressbuch des Handys gespeichert werden und an diese Nummer eine WhatsApp-Nachricht mit dem Text „Start“ geschickt werden. Möchte man den Service nicht mehr nutzen, schickt man einfach eine WhatsApp mit dem Text „Stop“. Weitere Informationen unter Tel.: 0180 / 22 22 010 oder per E-Mail: medinfo.de@sanofi.com.